Habitation : comment procéder en cas de sinistre ?

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Même si vous faites le nécessaire pour préserver votre logement, les imprévus persistent. Il peut être question de catastrophes naturelles comme les séismes et les mouvements de terrain face auxquels vous êtes impuissants. Il est envisageable que vous soyez confronté à divers sinistres dont la nature peut varier. Découvrez les manières de procéder dans ces situations.

Déposez plainte si votre habitation a été cambriolée ou vandalisée

L’insécurité est un fléau qui fait rage dans le monde entier. En France, il y a environ un cambriolage toutes les 90 secondes, ce qui est énorme. Si comme beaucoup de personnes, vous vous dites que cela n’arrive qu’aux autres, vous risquez de manquer de vigilance. Il est nécessaire de prendre les bonnes dispositions pour renforcer votre maison. Vous pouvez aussi chercher à connaître le tarif d’une assurance habitation pour en souscrire une.

Si votre logement ne dispose pas des équipements et dispositifs de sécurité adéquats, les risques qu’il soit cambriolé sont très élevés. Lorsque vous vous retrouvez dans ce cas de figure, votre premier réflexe doit être de signaler au plus vite le délit commis aux forces de l’ordre. Autrement dit, il est important de porter plainte immédiatement. Dans l’idéal, vous devez le faire avant même de toucher à quoi que ce soit dans la maison.

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Informez votre compagnie d’assurance habitation du sinistre

Lorsque vous avez une assurance habitation, vous protégez votre logement contre tous les risques. Cela va des catastrophes naturelles aux incendies, sans oublier les cambriolages. En fonction de votre assureur, vous pouvez même ajouter des garanties optionnelles selon votre convenance. De cette façon, vous n’avez plus à vous inquiéter des charges importantes qui sont inhérentes aux sinistres subis.

Il est ainsi judicieux de contacter rapidement votre assureur. Il est important que ce dernier soit informé pour effectuer le constat et prendre les mesures qui s’imposent. Plus précisément, il pourra évaluer les dommages et vous indemniser en conséquence. Une totale coopération de votre part est donc la meilleure des stratégies. Plus votre compagnie d’assurance dispose d’informations, mieux c’est.

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Conservez tous les reçus et documents relatifs aux dommages

Dans la plupart des cas, vous n’avez pas la possibilité d’attendre l’indemnisation de votre assureur avant d’engager des frais. Il peut arriver que les dégâts occasionnés soient d’une grande importance, vous obligeant à prendre les devants. Il s’agit d’une décision que vous devez parfois prendre pour améliorer un minimum vos conditions.

À titre illustratif, si vous perdez un mur entier suite à une catastrophe naturelle, il faudra le remplacer rapidement. Vous pourrez ainsi entamer les travaux après avoir dûment informé votre assureur. Nous vous recommandons cependant de conserver tous les reçus et documents qui prouvent les dépenses engagées dans ce sens. Ils serviront de base pour obtenir un remboursement.

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Effectuez les réparations ou les remplacements dès que possible

Quel que soit le sinistre que vous subissez, il est opportun de faire les réparations nécessaires le plus vite possible. De cette façon, vous favorisez un retour rapide à la normale. Lorsque ces travaux sont réalisés avant l’indemnisation de l’assurance, n’oubliez pas de toujours conserver jalousement tous les reçus. Il peut tout de même arriver que votre assureur soit assez réactif et que vous n’ayez pas besoin de prendre en charge les frais qui en découlent.

Il est donc impossible d’être totalement à l’abri des sinistres. Vous pouvez toutefois vous y préparer pour réagir promptement si vous y faites face.

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