Une porte qui se claque derrière soi, une vitre brisée, une panne de courant ou encore une fuite d’eau, les imprévus peuvent survenir à tout moment chez soi. Il faut parfois réagir rapidement pour trouver une solution et dans ces situations, il est indispensable de trouver un dépanneur. C’est là qu’il faut savoir comment réagir et qui appeler afin d’obtenir de l’aide rapidement.
Des situations courantes
Cela peut arriver tous les jours, personne n’est vraiment à l’abri d’une panne ou d’un problème de dernière minute. Que ce soit dû à une bêtise ou l’usure d’un objet, les imprévus arrivent à tout le monde et ce n’est pas toujours simple de s’en sortir par soi-même. Cela va vraiment dépendre de l’urgence et ses capacités. Les plus bricoleurs pourront s’en sortir s’ils ont une fuite d’eau juste en dessous de l’évier ou l’électricité qui a sauté, en revanche pour une vitre cassée ou une fuite dans les murs, on ne peut pas s’en sortir par soi-même.
Il faut alors savoir rester humble selon la situation et connaitre ses limites pour ne pas empirer la situation. En effet, il vaut mieux appeler un professionnel du dépannage en urgence plutôt que de perdre du temps ou même aggraver sa situation en se blessant ou en faisant plus dégâts.
Comment trouver le bon dépanneur ?
Évidemment, lorsque l’on parle d’appeler un dépanneur, tout le monde a peur de la même chose : le prix. C’est une grande crainte partagée, c’est pour cela qu’il faut savoir comment chercher et contacter des professionnels de confiance. Il est important de passer par des plateformes en ligne afin de pouvoir vérifier les prix sur internet. En effet, depuis 2017, les entreprises qui ont un site internet ont l’obligation d’afficher le taux horaire de la main-d’œuvre que l’on va employer. Ainsi, pas de mauvaise surprise, on peut avoir une idée du tarif à l’avance.
Il est aussi préférable de passer par une plateforme de dépanneur plutôt que de se tourner vers une seule personne dont on aura plus de mal à connaître la fiabilité. Regarder les avis permettra aussi de savoir vers quels professionnels se tourner. Les avis clients permettent toujours d’évaluer le service et si un dépanneur est malhonnête, il ne pourra pas y échapper.
Faire confiance aux labels
Pour ne pas avoir de mauvaises surprises, on peut également faire confiance aux labels. En effet, il existe certains labels officiels attribués à des professionnels dans le dépannage qui attestent de la fiabilité d’un artisan ou d’un professionnel. Il en existe plusieurs, soit de manière relativement générale, soit pour des corps de métiers en particulier, comme pour la plomberie par exemple, ou Qualibat, un label de qualification. Trouver un professionnel qui possède certains de ces labels est une garantie de faire appel à un professionnel qualifié et dont la prestation sera de qualité. Il est également possible de se rapprocher de son assurance logement par exemple afin d’avoir des propositions de différents prestataires recommandés par l’assureur.